コールセンターシステム プレディクティブダイヤルによる発信機能 プレディクティブダイヤルによる発信機能が発信効率を飛躍的に向上させます。ただし、発信した際に「どのタイミングで発信を完了とするか」、「なぜ発信は完了したのか」といった認識機能が不可欠となります…